保存多久
咨询未成行的记录保留 12 个月，到期后清除。已签约项目的过程资料随服务周期保存，交付完成后 24 个月内可依约调取；超出这个期限，我们将按内部规则做销毁处理。
P-01 ／ 信息处理说明
你留下的信息，每一步都说得清楚
在把联系方式或项目需求交给我们之前，你值得先知道它会去哪。下面把盛世品牌在你咨询、查看费用与切换常用入口时接触到的信息，按来源、用途、保存和取回四个环节逐一讲开。
我们会收集哪些信息
官网接触到的信息只有三个来源：你自己填的、咨询往来中自然产生的、以及浏览器留在你本机的记录。除此之外，我们不会从别的渠道替你补齐资料。
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你主动提交的咨询内容
你的称呼、公司或机构名称、联系电话、电子邮箱，以及想命名的产品、业务范围、期望的方向与上线时间。这部分决定了顾问第一次回复时能不能直接说到点上。
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咨询往来中形成的过程信息
对接渠道、沟通时间、需求摘要、提案反馈与服务条目选择。它们用来让下一次沟通接得上，不必让你重复讲一遍已经讲过的事。
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浏览时自动产生的访问数据
你点开了哪些栏目、停留了多久、从哪个入口进来。这类数据以汇总形式用于判断版面是否好用，不用于识别你个人。
这些信息用来做什么
每一条信息都有明确的去处，没有一条会被拿去做别的事。
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回复你的咨询并安排对接
顾问依据你留下的行业、产品与时间要求，判断该走命名项目还是识别体系落地，并在工作日 9:00–18:00 内联系你。
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匹配适合你的服务档位
把业务范围与交付节奏对应到价格表第 12 版的条目与档位，帮助你判断按次、按项目、按季度或按年度哪一种更合适。
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推进项目与后续跟进
从需求建档、语言与市场调研、命名提案、商标可用性初筛到识别落地，五个环节的进度记录用于保持交付连续。
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改进版面的可用程度
访问数据以汇总方式帮助我们判断价格表条目、移动端时段说明与入口对比的呈现是否清楚，让后来的人少走弯路。
信息保存与安全措施
我们持有信息安全管理体系认证，也按这套规则管理客户资料。
谁能看到
仅限承接你项目的顾问、语言研究员与交付成员按需访问，权限随项目角色分配，人员离岗即收回。我们不会把客户资料作为独立商品对外提供。
怎么保护
资料存放于受控环境，通信过程加密传输，关键操作留有日志。当项目需要外部设计、知识产权或传媒机构协作时，我们只提供完成该环节必需的最小范围信息。
你可以行使的权利
关于你自己的信息，下面四件事随时可以做，不需要说明理由。
四项权利，一次说清
- 查询：想知道我们手上关于你的资料有哪些，可以要求查阅。
- 更正：发现称呼、公司名称、联系方式写错了，告诉我们即可更新。
- 删除：不再希望我们保留，可以要求清除；法律或合约要求留存的少数记录除外。
- 撤回：之前同意过的用途可以随时收回，撤回后我们停止该项处理。
行使渠道与咨询渠道相同：发送邮件到 info@shengshi-empire.com.cn，或在工作日 9:00–18:00 拨打 13923555397。为保护你的资料安全，我们会先核实来件人身份，核实通过后 5 个工作日内答复，需要更长时间处理时会先告知原因。相关联络方式与咨询前准备事项，也可在服务联络页一并查看。
本地记录与浏览器存储说明
有一类记录并不在我们这里，而是留在你自己的设备上。
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入口对比与筛选偏好
你在常用入口对比里选过的用途、频次与排序方式，会保存在浏览器本地，下次打开时保持上次的状态，省去重新选择。
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阅读与浏览的小设定
例如栏目展开状态、最近查看过的章节位置。它们只服务于阅读体验，不包含你的姓名、电话或邮箱。
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怎么清掉它们
在浏览器设置的“清除浏览数据”中勾选 Cookie 与网站数据即可移除；也可以使用无痕窗口访问。清除后偏好会回到初始状态，不影响你正常咨询与查看费用。