使用约定 / Agreement
官网内容查阅与服务约定
在与盛世品牌正式对接之前,先花几分钟看清接下来这件事怎么走:你可以怎样查阅和取用站内的服务说明,报价按哪个版本执行,双方各自需要遵守什么,遇到意外情况如何处理。读完之后,你可以直接去服务与费用栏目比选方案,也可以拨通顾问专线聊具体的项目。
- 价格表现行版本 第12版
- 更新节奏 每季度一次
- 咨询在线时段 工作日 9:00-18:00
01
这份约定管到哪些事
- 你访问本站、翻阅站内页面、检索信息、把材料留存下来用于内部讨论,都在约定的覆盖范围之内。访客、正在为项目选型的经办人,以及已经与我们建立合作关系的企业客户,都按同一套规则来。
- 涉及的站内内容包含四类:品牌识别与命名服务的介绍、服务与费用栏目下的条目与收费周期说明、品牌动态栏目下的版本更新与时段公告,以及使用指南栏目下的操作答疑。
- 当你通过站内的咨询入口把项目需求发给我们,后续的沟通与交付按双方确认的服务方案执行,这份约定作为合作开始前的共同前提。
- 站内出现的品牌名称、图形标识、页面版式与原创文案,归盛世品牌所有;你可以查阅和引用,但转载到对外渠道前请先与我们取得联络。
02
价格表与收费周期按版本执行
- 服务价格表自 2016 年发布首版,按季度更新,当前长期执行的是第 12 版,共 9 大类、68 个服务条目,并已纳入移动端服务时段的相关条目。
- 收费周期提供按次、按项目、按季度、按年度四种方案。处于升级版收费周期的合作方,可以在中途切换方案,已使用的部分按剩余周期折算。
- 站内呈现的价格数字与档位说明,用于你判断预算区间与方案走向;正式约定的金额、服务范围与排期,以双方确认的服务文件为准。
- 某一版价格表被新版本取代之后,该版本仅作为历史查阅使用,新的合作按现行版本的条目与档位执行。版本更替的时间点会在品牌动态栏目同步说明。
- 若你正在推进的项目已经进入交付阶段,遇到价格表更新,原方案的执行不受影响,需要调整的部分由双方另行沟通确定。
03
你会怎样使用站内内容
- 为了内部评估、方案比选和与合作方沟通,你可以查阅、打印、摘录站内材料,转发时请保留原始出处与所引用的版本信息,避免对方按过期内容误判。
- 请勿用自动化程序连续批量抓取站内页面,也不要对文案、图表、数据做删改后用作对外宣传素材。
- 请勿把站内的服务说明、价格数字与合作案例改写成带有误导性的说法,用于招商、加盟或其他商业用途。
- 站内提供网页端索引入口、移动小屏入口、顾问专线入口与企业批量入口四类通道。按你的实际场景选用即可:单点咨询走专线最直接,多项目并行或需要留存对接记录的情况,适合走企业批量入口。
- 通过任意入口提交的信息,请保证联络方式真实有效,以便顾问在收到之后能够顺利与你把需求对齐。
04
各自承担的部分
- 我们负责按约定完成需求建档、语言与市场调研、命名提案、商标可用性初筛与识别落地这五步流程,并保证每个阶段的交付内容达到服务文件中约定的水平。命名初稿采纳率 76%,客户年度续约率 82%,这两个数字来自我们已交付项目的统计结果。
- 单个命名项目的平均交付周期为 21 个工作日,识别体系落地项目平均 45 个工作日。具体排期在需求建档完成后书面确认,中间若因资料补充或方案调整发生变化,双方及时同步。
- 商标注册的最终核准结果由主管机关作出。我们的工作覆盖可用性初筛、材料整理与递交配合,不替代主管机关的审查结论。
- 因自然灾害、公共事件、网络中断等不可抗力导致服务中断或延期,我们会第一时间告知你,并一起商量新的排期与推进方式。
- 你在项目过程中提供的企业资料与未公开信息,我们仅用于本次服务,具体处理方式见个人信息说明。
05
约定更新之后怎么生效
- 随着服务内容与收费周期的调整,这份约定会同步更新。更新后的文本在品牌动态栏目发布,自发布之日起,对新的访问行为与新的合作对接生效。
- 在更新发布之前已经确认服务方案的合作方,按原方案执行到该周期结束;需要并入新规则的,由双方另行沟通。
- 咨询渠道:客服邮箱 info@shengshi-empire.com.cn,顾问专线 13923555397,服务时间为工作日 9:00-18:00。武汉服务中心位于湖北省武汉市武昌区中北路 108 号,华中地区的客户可就近安排方案沟通。
- 如果你对某一条约定有疑问,欢迎在联络时一并提出;我们在服务联络栏目提供了完整的对接方式与咨询前的准备清单。